ADERTEC pone a disposición de sus clientes el nuevo servicio de asistencia online dentro de nuestro servicio de mantenimiento. Con ello garantizamos la resolución de incidencias que no requieren presencia física de nuestro personal, reduciendo al mínimo el tiempo de respuesta.

Entre las principales ventajas de este servicio cabe destacar las siguientes:
Menos tiempo por llamadas y menores costes operativos.
Asistencia técnica sin salir de su oficina.
Incremento de los casos de resolución en la primera llamada.
Actualizaciones inmediatas.
Concreción y solución más rápida de incidencias a través de acceso remoto.
Sin instalación previa de software ni configuración de puertos .